由利本荘市議会 2022-03-03 03月03日－02号 当市でも様々な業務をデジタルに移行して運用しておりますが、最近では比較的容易に導入できるＲＰＡ、ロボティック・プロセス・オートメーションは、これまで人間のみが対応可能と想定されていた作業、もしくはより高度な作業を、人間に代わって実施できるルールエンジンやＡＩ、機械学習などを含む認知技術を活用して代行・代替する取組として広がっており、当市でもこれを導入済みと伺っております。